Integração Frenet + MeuEcomm
O frete deixa de ser um telefonema para a transportadora: você cota várias opções dentro do pedido e escolhe na hora.Atualizado em
O MeuEcomm Connect está em fase de testes, liberado por enquanto apenas para empresas piloto do plano Business. As integrações e as telas ainda podem mudar durante esse período.
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Resumo
Com a Frenet conectada, a cotação de frete sai de dentro do pedido: o MeuEcomm manda os itens e o CEP do cliente para a Frenet e mostra as opções de cada transportadora, com preço e prazo, para você escolher. O frete escolhido já fica no pedido.
O que faz e o que ainda não faz
O que a integração faz
- Cota frete com as transportadoras da sua conta Frenet a partir dos itens do pedido e do CEP de destino.
- Usa o CEP de origem do estoque do pedido (ou o ponto padrão da empresa).
- Considera peso e medidas (altura, largura e comprimento) cadastrados nos produtos.
- Mostra as opções em ordem de preço, com prazo, e as indisponíveis por último com o motivo.
- Preenche o valor do frete e a transportadora no pedido ao escolher uma opção.
O que ainda não faz
- Não cota frete na loja virtual nem no carrinho do comprador. Hoje a cotação é na tela do pedido, no painel.
- Não gera etiqueta de envio nem rastreio.
Pré-requisitos
- Conta MeuEcomm no plano Business com o Connect liberado.
- Conta Frenet com o token de API.
- Produtos com peso, altura, largura e comprimento cadastrados. Produto com medida zerada pode dar erro ou prazo e preço incorretos.
Conectar a Frenet
- 1
No painel da Frenet, copie o seu token em Configurações › API.
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No MeuEcomm, abra Conectar › Envio e clique em Conectar no card da Frenet.
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Cole o token e salve.
Cadastrar os pontos de origem
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Na tela da Frenet no Connect, abra Pontos de Origem e clique para adicionar.
- 2
Informe o CEP de onde os produtos saem, um nome para identificar (ex.: "CD São Paulo") e o estoque do MeuEcomm correspondente.
- 3
Cadastre um ponto Padrão da empresa (sem estoque): ele é usado para todo estoque que não tiver ponto próprio.
Cada estoque tem um ponto de origem, e a empresa tem um ponto padrão.
Cotar o frete no pedido
- 1
Abra o pedido e clique em Ações › Cotar frete (Frenet).
- 2
O CEP de destino vem do endereço do cliente. Confira e cote.
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Escolha uma opção. O valor do frete e a transportadora são preenchidos no pedido.
Problemas comuns
"CEP de destino inválido!"
- O que fazer:
- Corrija o CEP do endereço do cliente.
"Nenhum ponto de origem de frete configurado…"
- O que fazer:
- Cadastre ao menos o ponto padrão da empresa.
"Integração com Frenet não configurada…"
- O que fazer:
- Conecte a Frenet em Conectar › Envio.
Opção aparece como indisponível
- O que fazer:
- A transportadora não atende aquele CEP ou aquele volume.
Valor muito baixo ou prazo estranho
- O que fazer:
- Confira peso e medidas dos produtos do pedido.
Desconectar
Em Conectar › Envio › Frenet, desative a integração. Os fretes já gravados nos pedidos não mudam.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre a integração Frenet + MeuEcomm.
O MeuEcomm vende ou intermedeia o frete?
+
Não. A cotação usa as transportadoras e as condições da sua própria conta Frenet. O MeuEcomm manda os itens e o CEP, mostra as opções e grava no pedido a que você escolher.
O meu cliente consegue cotar o frete na loja virtual?
+
Ainda não. Hoje a cotação acontece na tela do pedido, no painel do MeuEcomm.
Tenho mais de um estoque. De onde sai a cotação?
+
Do ponto de origem cadastrado para o estoque do pedido. Estoque sem ponto próprio usa o ponto padrão da empresa.
Ficou alguma dúvida?
Abra um chamado no suporte do MeuEcomm. Se o problema aparece no Histórico ou numa mensagem da tela, mande o texto junto: ajuda a gente a responder mais rápido. Para participar do piloto do Connect, o caminho é o mesmo.
Quer ver todas as integrações? Conheça o MeuEcomm Connect.
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