Integração Bling + MeuEcomm
O pedido que entra no portal cai no Bling sozinho, e o estoque do Bling volta para o portal sem planilha.Atualizado em
O MeuEcomm Connect está em fase de testes, liberado por enquanto apenas para empresas piloto do plano Business. A integração com o Bling, além disso, ainda está em fase de testes e disponível apenas para clientes habilitados pela nossa equipe. As telas ainda podem mudar durante esse período.
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Resumo
A integração com o Bling liga o seu portal de pedidos B2B ao seu ERP. Os produtos, preços e clientes vêm do Bling para o MeuEcomm, os pedidos feitos no MeuEcomm (pelo painel, pelo app ou pela loja virtual) vão para o Bling sozinhos, e o estoque do Bling atualiza o saldo dos produtos no MeuEcomm. Você conecta uma vez, pelo painel do MeuEcomm, e escolhe o que cada lado faz.
Quem manda em cada dado
| Dado | Dono | Direção |
|---|---|---|
| Cadastro de produtos e preços | Bling | Bling → MeuEcomm |
| Clientes | Bling | Bling → MeuEcomm (e criados no Bling quando um cliente novo faz pedido) |
| Estoque | Bling | Bling → MeuEcomm |
| Pedidos de venda | MeuEcomm | MeuEcomm → Bling |
O que faz e o que ainda não faz
O que a integração faz
- Importa produtos simples do Bling, com categoria, preço, dados fiscais (GTIN, NCM, CEST, origem), peso, medidas e até 10 imagens por produto.
- Importa clientes do Bling que tenham CPF ou CNPJ válido.
- Vincula produtos pelo código (SKU) quando eles já existem dos dois lados.
- Envia ao Bling os pedidos finalizados no MeuEcomm, com cliente, itens, frete, descontos, parcelas e transportadora. Cria o cliente no Bling se ele ainda não existir.
- Atualiza o saldo de estoque no MeuEcomm a partir dos depósitos do Bling.
- Mostra um histórico de tudo o que a integração fez, com os erros explicados.
O que ainda não faz
- Não traz a nota fiscal (número e chave da NF-e) de volta para o pedido no MeuEcomm.
- Não atualiza a situação do pedido no MeuEcomm quando ela muda no Bling.
- Não importa produtos com variação, kits nem serviços (eles aparecem como ignorados no resumo).
- Não envia produtos nem estoque do MeuEcomm para o Bling (o Bling é o dono desses dados).
- Não usa listas de preço do tipo Período ou Customizada (o Bling não informa esses preços aos aplicativos).
- A conexão começa sempre pelo MeuEcomm. Se você instalar o aplicativo direto pela loja de aplicativos do Bling, o MeuEcomm vai pedir para você iniciar a conexão pelo painel do MeuEcomm.
Pré-requisitos
- Conta MeuEcomm no plano Business habilitada para o Bling. A integração ainda está em fase de testes e disponível apenas para clientes habilitados pela nossa equipe: para pedir a habilitação, fale com o suporte.
- Conta Bling ativa e em dia. Conta inadimplente ou com teste vencido não consegue autorizar.
- Autorizar com o usuário administrador da conta Bling, ou com um usuário que tenha acesso a todos os módulos listados em Permissões.
- Para vincular produtos que já existem: o mesmo código (SKU) no Bling e no MeuEcomm.
- Para o pedido ir ao Bling: o cliente com CPF ou CNPJ e todos os produtos vinculados.
Conectar sua conta Bling
- 1
No painel do MeuEcomm, abra Conectar no menu lateral e clique no card do Bling.
- 2
Clique em Conectar ao Bling. Você vai para o site do Bling.
- 3
Entre com o usuário administrador da sua conta Bling e clique em Autorizar.
- 4
O Bling devolve você para o MeuEcomm com a mensagem "Bling conectado com sucesso!". A tela mostra o nome e o CNPJ da conta conectada e a data da conexão.
- 5
Use Testar conexão quando quiser confirmar que está tudo funcionando.
Observação: O link de autorização vale 10 minutos. Se demorar mais que isso, volte ao MeuEcomm e clique em Conectar ao Bling de novo.
A conexão marca o ponto de partida: só os pedidos finalizados depois dela vão para o Bling. Pedidos antigos não são despejados no seu ERP.
Produtos e preços
Fica na aba Produtos. São duas formas de usar, que podem andar juntas.
Vincular produtos que já existem dos dois lados
Clique em Vincular produtos. O MeuEcomm casa o código do produto no Bling com o código do produto no MeuEcomm. Nada é criado nem alterado em nenhum dos lados, só o vínculo. O resultado mostra quantos foram vinculados, quais estão só no Bling e quais estão só no MeuEcomm. Pode rodar de novo quantas vezes quiser.
Importar produtos do Bling
Ative a importação e escolha:
- Tabela de preço do MeuEcomm que recebe o preço padrão do Bling.
- Listas de preço do Bling → tabelas do MeuEcomm (opcional). Cada tabela recebe uma lista só.
- Atualizar produtos existentes: com essa opção ligada, o Bling passa a ser o dono do cadastro, e descrição, unidade, GTIN, NCM, CEST, origem, peso, medidas, situação e preços são sobrescritos a cada sincronização.
- Mostrar no site as categorias novas que vierem do Bling.
Revisar a prévia antes de importar
- 1
Depois de salvar, a importação não começa sozinha. Abra a prévia: ela mostra o que vai ser criado e, para cada produto que já existe, o valor atual e o valor do Bling lado a lado.
- 2
Produtos com nomes muito diferentes nos dois sistemas aparecem em destaque: pode ser o mesmo código usado para produtos diferentes. Corrija antes de continuar.
- 3
Clique em Revisei e quero importar. A importação começa em até 1 minuto e continua sozinha depois disso.
- 4
Qualquer mudança na configuração pede uma nova revisão da prévia.
Desfazer uma importação
Se algo saiu errado, Desfazer volta os produtos para como estavam antes do Bling (descrição, dados fiscais, peso, medidas, situação, preços, categorias e imagens que vieram do Bling). Dá para desfazer um produto ou todos, e opcionalmente inativar os produtos que a importação criou. O produto continua vinculado para pedidos e estoque, mas deixa de ser sobrescrito.
Atenção: Desfazer não devolve o saldo de estoque.
Clientes
Fica na aba Clientes.
- Ative a importação de clientes. Entram os contatos do Bling com CPF ou CNPJ válido.
- Se o cliente já existe no MeuEcomm (mesmo CPF/CNPJ), ele é só vinculado: o cadastro no MeuEcomm não é alterado.
- Contatos marcados no Bling só como fornecedor ou transportador são ignorados.
Envio de pedidos
Na aba Pedidos, escolha o modo de envio:
| Modo | O que acontece |
|---|---|
| Automático (padrão) | Todo pedido finalizado vai para o Bling em até 1 minuto, inclusive os da loja virtual e do app. |
| Manual | O pedido só vai quando alguém clica em Ações › Enviar ao Bling na tela do pedido. |
| Desligado | Nenhum pedido vai, nem pelo botão. |
Regras que valem em qualquer modo
- Pedidos de antes da conexão não vão. Ao voltar para o automático, vão só os pedidos finalizados a partir daquele momento.
- Pedido em rascunho não vai. Finalize o pedido primeiro.
- No automático, se o envio falhar, o MeuEcomm tenta de novo até 3 vezes, com 10 minutos de intervalo.
- Se o Bling já tiver um pedido com o mesmo número e o mesmo cliente, ele é vinculado em vez de criar outro. Não há pedido duplicado.
- Depois de enviado, o pedido fica marcado como integrado e não pode mais ser cancelado no MeuEcomm. O número do pedido no Bling fica registrado no pedido.
O que vai no pedido do Bling
Cliente (criado no Bling se for novo), itens, frete, descontos (somados, em reais), taxa da forma de pagamento (em outras despesas), parcelas, número do pedido de compra, modalidade e prazo de entrega, transportadora.
Observação: O IPI não é enviado como valor, porque a nota fiscal do Bling calcula o imposto. Ele vai nas observações internas do pedido, para conferência.
Formas de pagamento
Relacione cada forma de pagamento do MeuEcomm a uma forma do Bling. O pedido vai com as parcelas calculadas pelos dias da forma (ex.: "15, 30, 45" vira três parcelas). Forma sem vínculo: o pedido vai sem parcelas.
Estoque
Atenção: Com o estoque do Bling ativo, alterações de saldo feitas no MeuEcomm nesses estoques serão sobrescritas pelo Bling.
- 1
Na aba Estoque, ative Receber estoque do Bling.
- 2
Escolha o saldo: virtual (físico menos o que está reservado no Bling, recomendado) ou físico.
- 3
Para cada estoque do MeuEcomm, escolha de onde vem o saldo: um depósito do Bling, Todos os depósitos (soma) ou Não sincronizar. Um depósito pode alimentar vários estoques; cada estoque recebe de uma origem só.
- 4
Salve. O MeuEcomm atualiza o saldo quando o Bling avisa que algo mudou e confere tudo a cada 15 minutos. Sincronizar agora adianta a conferência.
O saldo do MeuEcomm acompanha o do Bling. Um pedido que ainda está em aberto no Bling pode não ter reservado o saldo lá, então o MeuEcomm só vê a baixa quando o Bling baixar o estoque.
Histórico
Fica na aba Histórico.
- Lista em ordem de data tudo o que a integração fez: conexão, produtos, clientes, pedidos e estoque.
- Filtre por tipo ou mostre só os erros. Cada erro vem com o motivo explicado.
- Quando um pedido não foi para o Bling, o topo da tela avisa quantos estão pendentes, e cada um tem o botão Tentar novamente.
Permissões que o MeuEcomm pede ao Bling
| Recurso no Bling | Acesso | Para quê |
|---|---|---|
| Dados básicos da empresa | Leitura | Mostrar qual conta está conectada (nome e CNPJ) |
| Produtos | Leitura | Vincular e importar produtos, categorias, preços e imagens |
| Estoques | Leitura | Ler o saldo para atualizar o MeuEcomm |
| Depósitos | Leitura | Listar os depósitos para o de-para com os estoques |
| Contatos | Leitura e escrita | Importar clientes e criar no Bling o cliente de um pedido novo |
| Pedidos de venda | Leitura e escrita | Criar os pedidos e conferir se um pedido já existe |
| Formas de pagamento | Leitura | De-para com as formas de pagamento do MeuEcomm |
Observação: O MeuEcomm não altera produtos, estoque nem notas fiscais no Bling. A única escrita é criar pedidos de venda e os clientes desses pedidos.
Problemas comuns
Ao autorizar, o Bling mostra "O usuário não possui autorização para acessar os recursos requisitados"
- Causa provável:
- Usuário do Bling sem acesso a algum módulo, ou conta Bling inadimplente
- O que fazer:
- Autorize com o usuário administrador e confira se a conta está em dia
"Inicie a conexão pelo MeuEcomm"
- Causa provável:
- Instalação feita pela loja de aplicativos do Bling
- O que fazer:
- Abra Conectar › Bling no painel do MeuEcomm e clique em Conectar ao Bling
A tela mostra o Bling com erro e o botão "Reconectar ao Bling"
- Causa provável:
- A autorização expirou ou foi removida no Bling
- O que fazer:
- Clique em Reconectar ao Bling e autorize de novo
"Produto(s) sem vínculo com o Bling: …"
- Causa provável:
- Produto do pedido não tem o mesmo código nos dois sistemas
- O que fazer:
- Cadastre o produto no Bling com o mesmo código, rode Vincular produtos e use Tentar novamente
"Pedido em rascunho não é enviado ao Bling"
- Causa provável:
- O pedido não foi finalizado
- O que fazer:
- Finalize o pedido
Produto não foi vinculado
- Causa provável:
- Código repetido em mais de um produto no Bling
- O que fazer:
- Corrija os códigos duplicados no Bling (a lista aparece no resultado do vínculo)
Produto do Bling não foi importado
- Causa provável:
- Produto com variação, kit ou serviço
- O que fazer:
- Hoje só produtos simples são importados
Desconectar
- 1
Em Conectar › Bling, clique em Desconectar e confirme.
- 2
A partir daí, os pedidos deixam de ir para o Bling e o estoque deixa de ser atualizado.
- 3
Os produtos, clientes e saldos já importados continuam no MeuEcomm. Os pedidos já enviados continuam no Bling.
- 4
Você também pode remover o acesso pelo próprio Bling, na área de aplicativos autorizados da sua conta.
- 5
Para conectar de novo, use Conectar ao Bling. Uma nova conexão marca um novo ponto de partida para o envio de pedidos.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre a integração Bling + MeuEcomm.
Qualquer cliente do MeuEcomm pode usar a integração com o Bling?
+
Ainda não. A integração com o Bling está em fase de testes e disponível apenas para clientes do plano Business habilitados pela nossa equipe. Se você quer usar, abra um chamado no suporte pedindo a habilitação.
Preciso de um plano específico do Bling?
+
Não há plano mínimo do lado do MeuEcomm, mas a conta Bling precisa ter os módulos listados em "Permissões" (produtos, estoque, contatos, pedidos de venda).
Posso conectar mais de uma conta Bling?
+
Não. Cada empresa do MeuEcomm conecta uma conta Bling.
O que acontece com pedidos feitos na loja virtual?
+
Vão para o Bling como qualquer outro pedido finalizado, no modo automático.
Se eu mudar um produto no MeuEcomm, ele muda no Bling?
+
Não. Com a importação ativa e "Atualizar produtos existentes" ligada, a próxima sincronização volta o produto para o que está no Bling.
Meus dados ficam seguros?
+
As credenciais de acesso ao Bling são guardadas de forma criptografada e usadas só pela integração. Desconectar interrompe o acesso na hora.
Ficou alguma dúvida?
Abra um chamado no suporte do MeuEcomm. Se o problema aparece no Histórico ou numa mensagem da tela, mande o texto junto: ajuda a gente a responder mais rápido. Para participar do piloto do Connect, o caminho é o mesmo.
Quer ver todas as integrações? Conheça o MeuEcomm Connect.
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